Warum nennen wir keine konkreten Projektnamen? Weil höchste Diskretion unser Leitprinzip ist und wir es unseren Kunden überlassen, ob und in welcher Form sie erwähnt werden wollen.
Unternehmen
Wir wissen schon heute, was es braucht, um auch morgen gerne nach Hause oder ins Büro zu kommen…
Wenn wir mal wieder wie jeden Tag die Servicewelt neu denken, tun wir dies aus tiefster Überzeugung und mit fundierter Marktkenntnis. Denn zum einen bieten wir seit 2009 deutschlandweit maßgeschneiderte Concierge Services und Empfangsdienste an, die das Prädikat „exzellent“ wirklich verdienen. Zum anderen verstehen wir uns auch als Partner für Projektentwickler, Bauherren, Facility-Manager und viele andere, die mit unserem Know-how und unseren Insights ihre Immobilie deutlich erfolgs- und zukunftsorientierter planen können.
Hilfreiche Information für Kunden
Sie leben oder arbeiten in einem von RAS betreuten Objekt und haben direkte Fragen oder wünschen sich zu informieren?
Zu den RAS Customer ServicesUnser ganzheitlicher Serviceanspruch lässt sich mit 2 Worten auf den Punkt bringen: RAS - Beyond Service
RAS × DPF
Zusammen sind wir viel mehr – mit der DPF Group haben wir einen Partner, der exklusives Know-how im Segment Best-Ager-Living mitbringt
Seit 2019 arbeiten die DPF Group und RAS im Rahmen einer Unternehmensbeteiligung eng zusammen, mit dem Ziel, gemeinsame Synergien im Bereich des Servicewohnens zu nutzen und diesen Markt mitzugestalten.
Beyond Service – dafür steht unser Management Board
Kompetenzen, die sich ergänzen. Denn Concierge Services in ihren vielfältigen Einsatzbereichen sind heute anspruchsvoller, vernetzter und zukunftsorientierter denn je – und am Ende geht es auch darum, das Geleistete bei all der Komplexität leicht und selbstverständlich aussehen zu lassen.
Geschäftsführer
Thomas Munko
Als Geschäftsführer steht Thomas Munko mit seiner Vita für das Erfolgsgeheimnis der RAS Service Group: ein Gespür für Ihre Bedürfnisse als Kunden zu besitzen und gleichzeitig die vielfältigen Tätigkeiten zu kennen, die unsere Mitarbeitenden tagtäglich vollbringen. Sein Werdegang: Knapp 30 Jahre Hotellerie-Erfahrung, davon 20 Jahre als Chef Concierge im The Ritz-Carlton, Berlin sowie langjähriger Präsident des Concierge-Branchenverbands Die Goldenen Schlüssel Deutschland e.V..
Human Resources
Alban Redzbogaj
Alban Redzbogaj gibt als Director Human Resources die strategische Ausrichtung des Geschäftsbereiches Personal vor und prägt so die Arbeitgebermarke. Er ist insbesondere verantwortlich für die Sicherstellung eines effektiven Personalmanagements sowie die Maßnahmengestaltung zur Personal- und Organisationsentwicklung. Zuvor füllte er HR-Positionen bei Jones Long LaSalle und der Ziegert Group aus.
Marketing & PR
Amelie Drews
Aktuellen Zielgruppen-Bedürfnissen mit maßgeschneiderten Kommunikationsansätzen zu begegnen, zählt zu den Kernkompetenzen von Amelie Drews. Als Head of Marketing & PR der DPF Group verantwortet sie mit ihrem Team u.a. den zukunftsorientierten Markenaufbau aller Beteiligungen – auch der RAS Service Group. Für den zielgerichteten Einsatz diverser Marketingkanäle profitiert sie dabei von ihrer umfassenden Marktkenntnis.
Chief Operating Officer
Guido Rieke
Als Chief Operating Officer ist Guido Rieke für die reibungslose Kommunikation zwischen Kunden und RAS verantwortlich. Nach seiner Ausbildung zum Restaurantfachmann und Hotelkaufmann war er in der 5-Sterne-Hotellerie tätig, bevor er sich mit 27 Jahren als Hotelier in Düsseldorf selbstständig machte. Nach 21 erfolgreichen Jahren der Selbstständigkeit gehört er seit 2020 zur RAS-Familie und sorgt durch Zuverlässigkeit und Kontinuität dafür, dass Kundenwünsche schnell und kompetent bearbeitet werden.
Prokurist
Jörg Thielmann
Als Prokurist und zertifizierter Controller (IHK Berlin) hat Jörg Thielmann seine Tätigkeitsschwerpunkte in den Bereichen Controlling, Revenue Management sowie IT, Telekommunikation und Datenschutz. Sein Background: 30 Jahre Hotellerieerfahrung, 25 davon als Führungskraft inkl. Hoteldirektion, und eine Präsidentschaft bei der AICR Deutschland (2009-2015).
Zahlen und Standorte: Nur den Faktor „Persönlichkeit“ müssten Sie sich bitte noch hinzudenken
2009
Gründungsjahr
310
Mitarbeiter
110
Betreute Objekte
1509
Tägliche Anfragen
Wir waren schon immer offen für Neues. Und dabei bleiben wir – auch in Ihrem Interesse
Die Geschichtsschreibung der RAS Service Group steht in keinem Buch, aber dafür hier: Gewinnen Sie einen Eindruck davon, was uns seit mittlerweile 15 Jahren bewegt. Allen Mitwirkenden, ob auf Kunden- oder Unternehmensseite, sagen wir: herzlichsten Dank!
Partner, zu denen wir langjährige, erfolgreiche Beziehungen pflegen
zur Webseite von Allianz
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zur Webseite von Bauwerk
zur Webseite von Becken Hamburg
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zur Webseite von gsp Städtebau
zur Webseite von SORAVIA
zur Webseite von Tishman Speyer
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Was unsere Partner über uns sagen
Wir suchen Mitdenker, Gastgeber und Service-Liebhaber
Ob mit Service-Erfahrung oder als ambitionierter Quereinsteiger, bereichern Sie mit Ihren Hard und Soft Skills unser wachsendes Team.
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Wissenswertes über die Rolle von höchstem
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